Без требований к ИТ бюджет утекает: 12 шагов

Сколько шагов нужно именно вам

Шагов двенадцать, но делать все двенадцать нужно только компании от 2000 человек. Компании на 5-10 человек обязателен один - анализ бизнес-контекста; еще семь стоит сделать частично, а четыре не делать вовсе. Полная раскладка - в таблице ниже.

Требования к ИТ определяются до ИТ-стратегии. Стратегия отвечает на вопрос “как двигаться”, требования - на вопрос “куда и зачем”. Без них бюджет расходуется на то, что бизнесу не нужно, а сроки срываются на согласованиях, которых можно было избежать.

Что происходит, когда требований нет

Три следствия, которые я вижу в проектах чаще всего:

• Бизнес-цели и технические решения не совпадают. ИТ делает корректно и качественно то, что компании не нужно.
• Срыв сроков и перерасход бюджета. Требования появляются по ходу проекта, каждое переделывает уже сделанное.
• Стратегия и технологии живут отдельно. В документе написано одно, в работе другое, и никто не