Отчетность, финансы и поддержка — меньшим штатом.
Агенты работают в ваших 1С, CRM и почте. Настраиваю, довожу до процесса и отвечаю за результат. Для среднего бизнеса, где ИТ — 1–10 человек или на аутсорсе.
Какую работу забирают агенты
Операции, которые повторяются каждый месяц и съедают людей целиком.
Закрытие месяца и отчетность
Сверка данных, поиск расхождений и аномалий, сбор управленческих отчетов. Закрытие перестает занимать десять дней.
Банковские выписки и первичка
Разбор выписок из почты, разнос операций по статьям движения денег, подготовка проводок — включая холдинги с несколькими юрлицами.
Первая линия поддержки
Типовые обращения клиентов и сотрудников: ответ, маршрутизация, заведение заявки. Человек подключается там, где случай нетиповой.
Документы и переписка
Подготовка договоров и писем по шаблонам, извлечение данных из входящих документов, проверка комплектности.
С чего начинаем
Вход — там, где работа видна и измерима: личная продуктивность сотрудников и одна операция целиком. Деньги появляются на третьем шаге, когда агенты встают внутрь бизнес-процесса, а не рядом с ним.
Инструмент в руках сотрудников
Люди перестают делать руками то, что делается за минуту. Быстро, дешево, видно сразу — но само по себе денег не приносит.
Одна операция целиком
Берем процесс от входа до результата и передаем агентам его повторяющуюся часть. Здесь появляется первый замеряемый эффект.
Агенты внутри систем
1С, CRM, почта, хранилище документов. Агент не «подсказывает» — он делает работу и оставляет след, который можно проверить.
Правила и контроль
Что можно отдавать модели, кто проверяет результат, как считается бюджет токенов. Без этого все откатывается через квартал.
Куда уйдут ваши данные
Для финансового контура это первый вопрос, поэтому отвечаю до того, как его зададут.
Контур данных обсуждается до первой строки кода. Я делал закрытые контуры: локальные модели на своем железе, обезличивание данных перед отправкой, работу через российское облако. В отчете аудита это отдельный раздел с перечнем того, что уходит наружу и что не уходит никогда.
Tabium — готовый инструмент для финансов
Там, где нужен не агент поверх 1С, а отдельный контур: сведение финансов из 1С, банка и Excel, реконсиляция выписок, поиск аномалий, чат по данным и отчетность. Это мой продукт — тот самый, который я построил на агентах.
Пять метрик, которые фиксируем до старта
- доля операций, которые выполняет AI
- время цикла: заявка → результат
- время до закрытия периода
- доля результатов AI, которые пришлось переделывать
- расходы в месяц на людей + AI + облако по затронутой функции
Чем докажу
Югория · страхование
- Time-to-Market: 32 дня (было 2 года)
- ИТ на развитие: 70% (было 6%)
- Бизнес-эффект: из убытка −1.2 млрд в прибыль 1.77 млрд ₽
KDL · сеть лабораторий
- Надежность: 1–2 инцидента/год (было 650+)
- ИТ-сервис: NPS 90+
- Бизнес-эффект: выручка 12.8 → 15.6 млрд ₽ (+22%)
Что остается у вас, когда я ухожу
- настройки агентов и интеграции — в ваших системах
- письменные правила работы с AI и контур данных
- бюджет токенов и отчет по нему
- обученные сотрудники
Кому не подойдет
Компаниям меньше 15 человек — экономия не покроет чек. Тем, кто хочет «внедрить ИИ», но не называет ни одной конкретной операции. Тем, кто не готов дать доступ к системам даже на чтение.
Вход — аудит, дальше пилот и подписка
Аудит 120 000 – 200 000 ₽ с гарантией, пилот 300 000 – 500 000 ₽, подписка 150 000 / 250 000 / 400 000 ₽ в месяц.
Обсудить задачу Прикинуть на калькуляторе