Первая линия поддержки — агентами

Типовые обращения клиентов и сотрудников: ответ, маршрутизация, заведение заявки. Человек остается там, где нужен человек.

Линия: CIO по подписке

Кому это нужно

Компании, где поддержка захлебывается в повторяющихся вопросах.

Что я делаю

  • Разбор обращений: что повторяется и какую долю можно закрыть
  • Агент в вашей системе заявок с доступом к базе знаний
  • Правила передачи человеку и замер доли переделок

Чем докажу

KDL: инциденты с 650+ до 1–2 в год, NPS ИТ-сервиса 90+.

Кейсы и методика расчета →

Что остается у вас

  • код, настройки агентов и интеграции — в ваших системах
  • письменные правила работы с AI и контур данных
  • бюджет токенов и отчет по нему
  • обученная команда

С чего начинаем

Вход — пилот: 300 000 – 500 000 ₽, 4 недели · фиксированная цена. До него — бесплатный разговор на 30 минут.

Записаться на звонок Все цены

Рядом в каталоге

AI в финансах и отчетности

Закрытие месяца, сверки, выписки и управленческие отчеты — агентами вместо рук.

Агенты в 1С, CRM и почте

Агент не подсказывает сотруднику, а сам делает работу внутри ваших систем.

AI-политика и контур данных

Что можно отдавать модели, а что нельзя, и как это проверяется. С учетом 152-ФЗ.

Весь каталог услуг →